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i documenti di trasparenza relativi ai contratti di credito;
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i documenti di trasparenza relativi ai prodotti assicurativi intermediati (i modelli Allegato 3, Allegato 4, Allegato 4ter, Elenco delle Imprese Assicuratrici e i Set Informativi);
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la tabella contenente i costi effettivi globali in materia di usura;
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i resoconti sulla gestione dei reclami.
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